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1. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, uso, compra y contratación de los productos y servicios ofrecidos en el sitio web www.farmacenter.es. El acceso y uso del sitio implica la aceptación plena de estos términos, por lo que te recomendamos leer detenidamente las siguientes cláusulas.
2. Productos y Servicios
La Empresa se dedica a la venta online de productos de parafarmacia. Todos los productos ofrecidos en nuestro sitio web están sujetos a la disponibilidad de stock. Nos reservamos el derecho a modificar, en cualquier momento, la oferta de productos y precios, sin previo aviso.
Los productos mostrados son descritos con la mayor exactitud posible.
3. Proceso de Compra
Para realizar una compra, el cliente debe seguir los siguientes pasos:
- Seleccionar el/los producto(s) deseado(s) y añadirlos al carrito de compra.
- Completar los datos de facturación y entrega.
- Revisar y confirmar la compra.
- Realizar el pago mediante las opciones ofrecidas.
Una vez completado el proceso de compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido. Si no recibes este correo, contacta con nuestro servicio de atención al cliente.
4. Precios y Pago
Los precios indicados en el sitio web están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA).
Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y serán añadidos al finalizar la compra.
Los métodos de pago disponibles son:
Tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, etc.).
Nos reservamos el derecho a cancelar cualquier pedido en caso de sospecha de fraude o irregularidades en el pago.
5. Envío y Entrega
La entrega de los productos se realizará en la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega dependerán de la ubicación del cliente y de la modalidad de envío seleccionada.
Los plazos de entrega estimados son:
Envíos estándar: 24h – 48h.
No nos hacemos responsables por retrasos en la entrega causados por circunstancias ajenas a nuestra empresa, como problemas logísticos o aduaneros.
6. Derecho de Desistimiento
El cliente tiene derecho a desistir del contrato dentro de un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. Para ejercer el derecho de desistimiento, debes notificarlo a través de un correo electrónico a [email@empresa.com], indicando tu intención de devolver el producto.
El producto debe estar en perfectas condiciones, sin haber sido usado, y en su embalaje original. Los costes de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que se trate de un error en el envío o productos defectuosos.
7. Política de Devoluciones
Solo se aceptarán devoluciones de productos que no hayan sido abiertos ni utilizados, en su embalaje original. Una vez recibido el producto devuelto, procederemos al reembolso del importe pagado en un plazo de 10 días. Nos reservamos el derecho a rechazar devoluciones que no cumplan con los requisitos indicados.
Llamar al 963 63 80 33 o enviar un correo a hola@farmacenter.es
8. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán aplicables desde el momento en que se publiquen en el sitio web. Recomendamos revisar esta sección regularmente para estar al tanto de las actualizaciones.
